

用户如需注销账号,可通过联系官方客服邮箱并提供验证信息,通常在3个工作日内完成处理。

请检查手机是否拦截了短信,或邮箱垃圾箱。若仍未收到,可尝试90秒后重试,或联系官网在线客服寻求帮助。

联系移动运营商设置更高级别的安全验证(如PIN码),避免使用短信作为两步验证的唯一方式,改用Google Authenticator。

广播后几秒内即可在浏览器中通过哈希查询到状态,显示“待确认”。实际到账需要等待区块打包,通常需要100分钟左右。
官网的公告和系统通知是最权威的信息来源。对于广场或社区用户发布的消息,请保持警惕,一切以官方公告为准。